První pomoc akčně · online Začít zdarma

První pomoc u dětí · Kapitola 0

Jak přivolat pomoc

Záchranná služba155Dítě nereaguje, nedýchá, dusí se, krvácí, má křeče, těžký úraz nebo alergickou reakci.
Tísňové volání EU112Když je potřeba víc složek najednou (nehoda, požár) a v zahraničí. Funguje i bez SIM karty.
Toxikologické středisko224 919 293
224 915 402
Nonstop. Dítě něco spolklo, ale je při vědomí a dýchá. Jinak rovnou 155.

Uložte si tato čísla do telefonu hned teď. V dětské skupině je vyvěste na viditelné místo, třeba u vchodu a v kuchyňce.

Co říct do telefonu

Operátor se vás bude ptát. Odpovídejte krátce, on si řekne, co potřebuje.

  1. Kde jste. Obec, ulice, číslo domu, patro. Venku orientační bod. Nevíte přesně? Popište, co vidíte kolem.
  2. Co se stalo. Jedna věta: „Dvouleté dítě se dusí.“ „Dítě spadlo ze schodů a nereaguje.“
  3. Kolik je dítěti a jak na tom je. Reaguje? Dýchá normálně? Krvácí?
  4. Kdo volá a z jakého čísla. Kdyby se hovor přerušil, operátor vám zavolá zpátky.
  5. Nezavěšujte jako první. Počkejte, až vám operátor řekne, že můžete.

Hlasitý odposlech

Zapněte na telefonu hlasitý odposlech a položte ho vedle sebe. Budete mít volné ruce a operátor vás může vést, například vám počítat tempo stlačování. Pokud to jde, zapněte i video. Evropská doporučení 2025 s videohovorem počítají.

Jste sami s dítětem

  • Máte u sebe telefon: volejte 155 hned a na hlasitý odposlech. První pomoc začněte během hovoru.
  • Nemáte u sebe telefon a dítě nedýchá: nejdřív 1 minutu oživujte (kapitola 2), teprve pak běžte pro pomoc. Malé dítě můžete vzít s sebou.

Aplikace Záchranka

Aplikace Záchranka je zdarma. Při tísňovém volání umí předat záchranné službě vaši polohu, obsahuje návody první pomoci a mapu defibrilátorů (AED). Nainstalujte si ji dřív, než ji budete potřebovat, a projděte si ji. Ve stresu se nic nehledá.

Nacvič si doma

Bez figuríny, bez kurzu, za pár minut

Pět minut, které vám v krizi ušetří ty nejdelší sekundy.

  1. Nahlas si řekněte adresu místa, kde právě jste. Pak totéž v práci: ulice, číslo, vchod, patro.
  2. Nainstalujte si aplikaci Záchranka. Při volání pošle vaši přesnou polohu a ukáže nejbližší defibrilátor.
  3. Najděte si v aplikaci nejbližší defibrilátor u domu a u práce. Dojděte se na něj podívat.
  4. Vyzkoušejte si, jak na svém telefonu zapnete hlasitý odposlech během hovoru. Zkuste to při běžném hovoru s někým blízkým.
  5. Naučte i starší děti: kdy volat 155, jak říct adresu a že se za zavolání nikdy nezlobí. Učit se volat pomoc mohou už od 4 let.
  • Nevolejte 155 ani 112 „na zkoušku“. Linka musí být volná pro skutečné případy.
Podle čeho

Chcete pokračovat jindy nebo na jiném zařízení?

Pošlu vám osobní odkaz. Postup se ukládá i bez toho, ale jen v tomhle prohlížeči.

Jak s e-mailem zacházím: ochrana údajů.